为确保十四运会和残特奥会志愿服务工作“优质、高效、专业”运行，更好地为此次体育盛会贡献力量，西安科技大学作为组委会授权的志愿者招募高校团体之一，于2021年3月20日组织188名赛会志愿者进行了志愿服务培训。本次培训分为心肺复苏和志愿者礼仪两个专题，分别在煤炭科技中心一楼报告厅和明德广场进行。

上午的心肺复苏专题讲座有幸邀请到西安市中心医院全科医学科主任王琦侠、科教科副科长郑南波、职业病科护士长沈敏、职业病科主管护士沈敏等领导和专家们为志愿者进行急救知识讲解。王琦侠主任首先对心肺复苏理论知识和实际操作进行讲解，随后志愿者们分为四组通过假人模型进行实际操作演练。培训过程中王主任讲学风格轻松热情，志愿者们积极踊跃，认真配合，在欢快活泼的氛围里学习了救援CAB法则，规范了正确的救援步骤及动作。

下午由华夏盛德礼商书院西安分院的王倩老师和戴丽老师对志愿者展开礼仪培训。首先王倩老师讲述礼貌用语，示范标准的礼仪动作；随后两位老师一起指导志愿者们的站姿、蹲姿、坐姿、问候礼、握手礼、鞠躬礼等仪态；最后两位老师带领同学们进行学习成果展示。

本次培训旨在让我校志愿者充分认识志愿工作的重要性，掌握志愿服务技能，提高志愿服务质量，以饱满的热情和更专业高效的服务迎接即将举办的十四运会和残特奥会。